АДМИНИСТРАЦИЯ СУСАНИНСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ

 ГАТЧИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

 

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

22.11.2018 г.                                                                                                                              № 548

Об организации проведения общероссийского дня приема граждан в администрации Сусанинского сельского поселения Гатчинского муниципального района Ленинградской области 12.12.2018 г.

 

В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», поручением Президента Российской Федерации от 25.04.2013 № Пр-936, Методическими рекомендациями по проведению общероссийского дня приема граждан, утвержденными подпунктом 2.1 пункта 2 решения рабочей группы при Администрации Президента Российской Федерации по координации и оценке работы с обращениями граждан и организаций (протокол заседания N 14 от 28 сентября 2017 года), Уставом муниципального образования «Сусанинское сельское поселение», администрация Сусанинского сельского поселения:

П О С Т А Н О В Л Я Е Т :

1. Организовать проведение общероссийского дня приема граждан в администрации Сусанинского сельского поселения Гатчинского муниципального района 12.12.2018 с 12.00 часов до 20.00 часов по московскому времени, по адресу: Ленинградская область, Гатчинский район, пос. Сусанино, Петровский пр-т, д .20, кабинет главы администрации.
2. Утвердить список уполномоченных должностных лиц, осуществляющих прием заявителей в общероссийский день приема граждан в администрации Сусанинского сельского поселения (приложение 1).
3. Утвердить форму согласия заявителя на осуществление личного обращения в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам иных органов власти и органов местного самоуправления, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов (приложение 2).
4. В соответствии с приложением № 12 Методических рекомендаций утвердить форму карточки личного приема заявителя, пришедшего на личный прием в день проведения общероссийского дня приема граждан в администрации Сусанинского сельского поселения (Приложение 3).
5. В соответствии с приложением № 13 Методических рекомендаций утвердить форму карточки приема заявителя в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи, иных видов связи в день проведения общероссийского дня приема граждан в администрации Гатчинского муниципального района (Приложение 4).
6. Утвердить «Порядок проведения предварительной записи на личный прием граждан в день Конституции Российской Федерации 12 декабря 2018 года» (приложение 5).
7. Ведущему специалисту администрации Сусанинского сельского поселения (М.В. Румб):

7.1. в срок до 30.11.2018 разместить на официальном сайте муниципального образования  «Сусанинское сельское поселение» в сети «Интернет» информацию о проведении общероссийского дня приема граждан в администрации Сусанинского сельского поселения;

7.2. обеспечить работоспособность специального программного обеспечения по проведению личного приема и приема в режиме видеосвязи, установленного на автоматизированном рабочем месте;

7.3. в соответствии с утвержденной в приложении № 2 Методических рекомендаций формой, не позднее 14 декабря 2018 года предоставить начальнику общего отдела администрации Гатчинского муниципального района (Петрунина Ю.Б.) итоговый сводный отчет о проведении общероссийского дня приема граждан в администрации Сусанинского сельского поселения в электронной форме.

8. Ведущему специалисту администрации Сусанинского сельского поселения (Т.Н. Химич):

8.1. в соответствии с пунктом 10.1 Методических рекомендаций организовать предварительную запись граждан на прием в день проведения общероссийского дня приема граждан в администрации Сусанинского сельского поселения   с 03 декабря  по 10 декабря 2018 года в рабочие дни с 9 часов 30 минут до 13 часов 00 минут и с 14 часов 00 минут до 17 часов 00 минут, в предвыходные дни с 9 часов 30 минут до 13 часов 00 минут и с 14 часов 00 минут до 16 часов 30 минут по адресу: Ленинградская область, Гатчинский район, пос. Сусанино, Петровский пр-т, д .20, кабинет 7, посредством личного обращения заявителя в администрацию Сусанинского сельского поселения либо телефонного звонка по номеру 8 (81371) 54-549;

8.2.  в срок до 28.11.2018 разместить на информационных стендах в зданиях администрации Сусанинского сельского поселения информацию о проведении общероссийского дня приема граждан 12.12.2018 в администрации Сусанинского сельского поселения.

9. Ведущим специалистам администрации Сусанинского сельского поселения в день проведения общероссийского дня приёма граждан в администрации Сусанинского сельского поселения 12.12.2018 с 12.00 часов до 20.00 часов присутствовать на своём рабочем месте в целях своевременной подготовки справочной информации по существу заданного заявителем вопроса.
10. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.

 

 

Глава администрации

Сусанинского сельского поселения                                                                 Е.В. Бордовская

 

Приложение 1

к постановлению администрации

Сусанинского сельского поселения

от 22.11.2018 г.  № 548

 

Список уполномоченных должностных лиц,

осуществляющих прием заявителей в общероссийский день приема граждан в администрации Сусанинского сельского поселения

 

Фамилия, имя, отчество	Занимаемая должность
Бордовская Елена Владимировна	Глава администрации

 

 

 

 

 

Приложение 2

к постановлению администрации

Сусанинского сельского поселения

от 22.11.2018 № 548

Форма согласия гражданина

Уполномоченному лицу администрации

 Сусанинского сельского поселения

на проведение приемного дня граждан

 

Я,______________________________________________________________,

(ф.и.о.)

 

даю согласие на осуществление личного обращения в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи,  аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам иных органов власти и органов местного самоуправления, в компетенцию которых входит решение поставленных в устном обращении вопросов.

 

 

 

________________

 

(подпись)
_____________

 

(дата)

 

 

 

 

Приложение 3

к постановлению администрации

Сусанинского сельского поселения

от 22.11.2018 г.  № 548

 

Форма карточки личного приёма

 

(наименование органа)

КАРТОЧКА ЛИЧНОГО ПРИЁМА №

ЗАЯВИТЕЛЬ, ПРИШЕДШИЙ НА ЛИЧНЫЙ ПРИЁМ:

фамилия:

 

имя:

 

отчество (при наличии):

 

социальное положение:

 

почтовый адрес для ответа:

 

 

(индекс, субъект Российской Федерации, населённый пункт, улица, дом, корпус, квартира)

КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ УСТНОГО ОБРАЩЕНИЯ:

(содержание вопроса, поставленного в обращении, с указанием кода вопроса в соответствии с типовым общероссийским классификатором обращений)

(содержание вопроса, поставленного в обращении, с указанием кода вопроса в соответствии с типовым общероссийским классификатором обращений)

(содержание вопроса, поставленного в обращении, с указанием кода вопроса в соответствии с типовым общероссийским классификатором обращений)

(содержание вопроса, поставленного в обращении, с указанием кода вопроса в соответствии с типовым общероссийским классификатором обращений)

УПОЛНОМОЧЕННОЕ ЛИЦО, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩЕЕ ЛИЧНЫЙ ПРИЁМ:

фамилия:

 

имя:

 

отчество (при наличии):

 

должность:

 

РЕШЕНИЕ, ПРИНЯТОЕ ПО УСТНОМУ ОБРАЩЕНИЮ:

(содержание устного ответа по существу поставленных в устном обращении вопросов, данного с согласия заявителя, если изложенные факты
и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки)

(содержание устного ответа, данного заявителю, с направлением письменного ответа)

(содержание разъяснения заявителю об обеспечении его приёма уполномоченным лицом, в компетенцию которого входит решение поставленных
в устном обращении вопросов)

3.1.

(фамилия, имя, отчество, должность уполномоченного лица органа, с которым обеспечен приём в режиме видео-конференц-связи)

3.2.

(фамилия, имя, отчество, должность уполномоченного лица органа, с которым обеспечен приём в режиме видеосвязи)

3.3.

(фамилия, имя, отчество, должность уполномоченного лица органа, с которым обеспечен приём в режиме аудиосвязи)

3.4.

(фамилия, имя, отчество, должность уполномоченного лица органа, с которым обеспечен приём в режиме иных видов связи)

(содержание разъяснения заявителю об обеспечении в течение 7 рабочих дней его приёма уполномоченным лицом, в компетенцию которого входит
решение поставленных в устном обращении вопросов, с направлением ответа заявителю в течение 3 рабочих дней о дате и времени приёма)

(отказ от приема в режиме связи с органом, в компетенцию которого не входит решение вопроса, поставленного на личном приеме)

Приложение 4

к постановлению администрации

Сусанинского сельского поселения

от 22.11.2018 № 548

Форма карточки приёма в режиме

 

(наименование органа)

КАРТОЧКА ПРИЁМА В РЕЖИМЕ		№
	(указать: видео-конференц-связь, видеосвязь, аудиосвязь, иные виды связи)

УПОЛНОМОЧЕННОЕ ЛИЦО, ЗАПИСАВШЕЕ ЗАЯВИТЕЛЯ НА ПРИЁМ:

фамилия:

 

имя:

 

отчество (при наличии):

 

должность:

 

наименование органа:

 

ЗАЯВИТЕЛЬ, ПРИШЕДШИЙ НА ЛИЧНЫЙ ПРИЁМ:

фамилия:

 

имя:

 

отчество (при наличии):

 

социальное положение:

 

почтовый адрес для ответа:

 

 

(индекс, субъект Российской Федерации, населённый пункт, улица, дом, корпус, квартира)

КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ УСТНОГО ОБРАЩЕНИЯ:

(содержание вопроса, поставленного в обращении, с указанием кода вопроса в соответствии с типовым общероссийским классификатором обращений)

(содержание вопроса, поставленного в обращении, с указанием кода вопроса в соответствии с типовым общероссийским классификатором обращений)

(содержание вопроса, поставленного в обращении, с указанием кода вопроса в соответствии с типовым общероссийским классификатором обращений)

(содержание вопроса, поставленного в обращении, с указанием кода вопроса в соответствии с типовым общероссийским классификатором обращений)

УПОЛНОМОЧЕННОЕ ЛИЦО, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩЕЕ ПРИЁМ:

фамилия:

 

имя:

 

отчество (при наличии):

 

должность:

 

РЕШЕНИЕ, ПРИНЯТОЕ ПО УСТНОМУ ОБРАЩЕНИЮ:

(содержание устного ответа по существу поставленных в устном обращении вопросов, данного с согласия заявителя, если изложенные факты
и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки)

(содержание устного ответа, данного заявителю, с направлением письменного ответа)

(содержание разъяснения заявителю об обеспечении его дополнительного приёма уполномоченным лицом, в компетенцию которого входит решение поставленных в устном обращении вопросов)

 

Приложение 5

к постановлению администрации

Сусанинского сельского поселения

от 22.11.2018 № 548

ПОРЯДОК

проведения предварительной записи на личный прием граждан

в день Конституции Российской Федерации 12 декабря 2018 года

1. Предварительную запись заявителей на личный прием (далее – предварительная запись) осуществляет ведущий специалист по работе с обращениями граждан администрации Сусанинского сельского поселения (далее – ведущий специалист) по адресу: Ленинградская область Гатчинский район пос. Сусанино, Петровский пр. дом 20, каб. № 7, с 01 по 10 декабря 2018 года в рабочие дни с 9.30 до 17.00 часов, в предвыходные и предпраздничные дни с 9.00 до 16.30 часов. Предварительная запись не осуществляется в обеденный перерыв с 13 до 14 часов.
2. Предварительная запись осуществляется посредством личного обращения заявителя в администрацию либо телефонного звонка по номеру 8 (81371) 54-549.
3. Для осуществления предварительной записи заявителю необходимо сообщить:

• фамилию, имя, отчество (при наличии); наименование юридического лица;
• адрес для направления ответа;
• суть предложения, заявления или жалобы.

4. Предварительная запись осуществляется по вопросам, отнесенным к компетенции администрации Сусанинского сельского поселения.
5. В ходе предварительной записи заявителям даются следующие разъяснения:

• в помещении администрации Сусанинского сельского поселения  в общероссийский день приема граждан 12 декабря 2018 года рассмотрение обращений гражданина по существу осуществляется уполномоченным лицом, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращениях вопросов (далее – уполномоченные лица) при согласии заявителей, в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи;
• рассмотрение обращений по существу в ходе личного приема заявителей осуществляется уполномоченными лицами непосредственно в администрации Сусанинского сельского поселения.
• сообщается информация о назначенном времени приема;
• гражданину устно сообщается ориентировочное время проведения личного приема, исходя из продолжительности приема одного заявителя 15-20 минут;
• в случае приема граждан, обратившихся без предварительной записи, непосредственно в день общероссийского дня приема граждан, время приема гражданина по предварительной записи может быть смещено;
• право использования запланированного времени приема не может быть передано другому лицу;
• в случае неявки гражданина на прием в день проведения общероссийского дня приема граждан в администрации Сусанинского сельского поселения 12.12.2018 по истечении 10 минут с назначенного времени, его прием осуществляется в имеющиеся свободные периоды времени либо в порядке общей очереди;
• в случае отказа гражданина от личного приема по предварительной записи, гражданину необходимо не позднее 09.12.2018 известить ведущего специалиста по работе с обращениями граждан, осуществляющего предварительную запись, любым удобным способом.

7. В случае изъявления желания быть принятыми уполномоченными лицами лично, заявителям даются устные разъяснения о порядке и времени проведения личного приема, сообщается адрес месторасположения и контактные данные администрации Сусанинского сельского поселения.
8. Предварительная запись заявителей осуществляется путем внесения информации в карточку личного приема.
9. В целях надлежащей организации личного приема граждан по итогам предварительной записи сведения о фамилии, имени, отчестве (при наличии) заявителей, наименовании юридических лиц, сути обращений, выбранных способах рассмотрения обращений по существу, направляются ведущим специалистом по работе с обращениями граждан, главе администрации Сусанинского сельского поселения не позднее следующего рабочего дня после их поступления.
10. В случае обращений по вопросам, решение которых не входит в компетенцию администрации Сусанинского сельского поселения заявителям даются устные разъяснения о способах и порядке обращения в органы государственной власти и органы местного самоуправления в день проведения общероссийского дня приема граждан.
11. Контроль за соблюдением порядка проведения предварительной записи на личный прием граждан возложить на Главу администрации Сусанинского сельского поселения.